Zum Auftakt begrüßte Moritz Fuhrmann (Leitung UNIfit an Uni Kassel) die Teilnehmenden und gab bei einer Führung durch das Unifit Einblicke in das Fitnessangebot und den Kasseler Hochschulsport. Anschließend rückte das Schwerpunktthema „Mitglieder im Fokus – Bedürfnisse verstehen, Angebote weiterentwickeln“ in den Mittelpunkt.
Mitglieder gewinnen und langfristig binden
Die Teilnehmenden tauschten sich intensiv über die aktuelle Situation an ihren Standorten aus. Dabei ging es unter anderem darum, wie Bedürfnisse und Erwartungen der Trainierenden erhoben werden, welche Angebote sich in der Praxis bewährt haben und welche Maßnahmen nicht die erhoffte Wirkung erzielen konnten. Unterschiedliche Best-Practice-Beispiele lieferten Anregungen für die Weiterentwicklung der Angebote an den eigenen Hochschulen.
Deutlich wurde auch: Die Mehrzahl der vertretenen Hochschulsport-Fitnesszentren verfügt derzeit über freie Kapazitäten. Damit gewinnt die Frage an Bedeutung, wie neue Trainierende erreicht und langfristig gebunden werden können. Angebote rund um Körperanalyse, Diagnostik und individuelle Trainingsplanung stoßen dabei vielerorts auf Interesse.
Markt beobachten, voneinander lernen
Auch aktuelle Erkenntnisse und konkrete Erfahrungen aus den Hochschulsport-Studios flossen in die Diskussion ein. Lena Hebel, Leitung CAMPUSFit an Uni Hannover, präsentierte die Ergebnisse einer Kundenzufriedenheitsbefragung des CAMPUSFit. Stefan Meyer, Leitung FIZ an Uni Göttingen, gab darüber hinaus Einblicke in internationale Entwicklungen der Fitnessbranche auf Grundlage verschiedener Untersuchungen und Erhebungen.
„Die Bedürfnisse unserer Mitglieder verändern sich. Deshalb müssen auch wir unsere Angebote regelmäßig hinterfragen und weiterentwickeln. Der Blick auf die Studios der freien Marktwirtschaft hilft uns dabei, neue Entwicklungen früh zu erkennen. Im Netzwerk können wir Erfahrungen teilen und voneinander lernen, ohne die Besonderheiten unserer Hochschulsport-Studios aus den Augen zu verlieren“, betonte Lena Hebel.
Das Moderationsduo Lena Hebel und Stefan Meyer führte wie in den vergangenen Jahren durch die Veranstaltung. Neben den fachlichen Programmpunkten boten insbesondere die Pausen und informellen Gesprächsrunden viel Raum für den standortübergreifenden Austausch.
Impulse aus dem adh-Netzwerk
Mit André Neitzert, Senior Account Manager bei MATRIX, war zudem der langjährige adh-Fitnesspartner MATRIX beim Netzwerktreffen vertreten. Er informierte unter anderem über aktuelle Entwicklungen sowie die besonderen Konditionen für adh-Mitgliedshochschulen.
Für den adh begleitete HSM-Geschäftsführer Sebastian Jochum das Netzwerktreffen. Das zweitägige Format unterstrich einmal mehr den Wert des kontinuierlichen Austauschs zwischen den Hochschulsport-Fitnesszentren: Gemeinsam lassen sich aktuelle Herausforderungen einordnen, Erfahrungen teilen und neue Ansätze für attraktive und bedarfsgerechte Angebote entwickeln.